Wachtwoord vergeten

Als je wilt inloggen en je wachtwoord bent vergeten, kun je deze opnieuw instellen om de toegang tot LIVEOP te herstellen.

Als je gebruik maakt van je organisatieaccount via single sign-on, volg dan de instructies van je organisatie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als je gebruik maakt van een LIVEOP-account, dan voer je onderstaande instructies uit.

• Ga naar https://portal.liveop.app
• Je wordt gevraagd om in te loggen. Kies voor LIVEOP als account-type.
• Klik onderaan het inlogscherm op Wachtwoord vergeten?
• Voer je e-mail adres en je volledige gebruikersnaam in en druk op Versturen om een e-mail te ontvangen met de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
• Controleer je e-mail, open de e-mail met de koppeling om je wachtwoord opnieuw in te stellen en klik op de koppeling in de e-mail.
• Je komt nu op de pagina terecht waarop je je nieuwe wachtwoord kunt kiezen. Voer je nieuwe wachtwoord in en zorg ervoor dat deze aan de wachtwoordeisen voldoet. Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens bevatten en bestaan uit minimaal een kleine letter, hooftletter, getal en een speciaal teken (bijv +=.;!%$).
• Klik op Opnieuw instellen om het nieuwe wachtwoord te bevestigen.
• Je ontvangt een bevestiging als het wachtwoord succesvol opnieuw is ingesteld.